Ja, nu är hjärnblödningen nära igen efter att ha jagat Bredbandsbolagets support sedan i fredags.
I torsdags uppgraderade man telestationen i mitt område, med följd att ADSL-bredbandet naturligtvis slutade fungera. Se där en originell syn på vad uppgradering innebär.
Sedan dess fyra arbetsdagar med ideliga telefonkontakter och utfästelser om att jo då, i eftermiddag så …
Och i eftermiddag skulle äntligen en tekniker komma. Någon gång inom 4 timmar från det att jag fick beskedet kl 9.30.
Och sedan fick jag detta mail kring kl 13.
—————————- Original Message —————————-
Subject: Re: Supportmail från webb
From: ”Bredbandsbolaget”
Date: Wed, June 21, 2006 12:24 pm
To: —@—-.—
————————————————————————–Hej
Enligt vår beställda tekniker har du själv inte velat vara hemma vid
tekniker utskicket så därav förlängd tid på ärendet.
Gomorron.
Jag har ALDRIG nekat tekniker tillträde. Tvärtom har jag sett till att folk finns i bostaden just nu och väntar på dem som de utlovat.
Puh.. det är väl utnötningstaktiken antar jag. Hålla på och jävlas med kunderna tillräckligt länge för at de ska ge upp och köpa ett gammalt 56K-modem tills Bredbandsbolaget ids fixa felet – ngn gång före Lucia i bästa fall.
( P/S Nu ringde BBB:s tekniker just från källaren i fastigheten där jag bor. ”Nu är allt frid och fröjd” var budskapet. Fan trot)
Kommentera